Muito interessante esse video que, apesar de ser de 2009 e não ter previsto os tablets, acertou em inovações como GPS e Mobile Payment. Vale a pena observar a visão de futuro desses caras. Realmente o mobile é um mercado que só tende a crescer

Sim, mais um post sobre mobile marketing! Desta vez quero mostrar a minha nova aposta para o mercado de geolocalização, o SCVNGR. Eu não achava que o Foursquare poderia ter seu mercado ameaçado antes de conhecer este app (afinal de contas, o Gowalla está para Foursquare assim como Plurk está para o Twitter).

O grande diferencial do SCVNGR é que ele vai além da dinâmica de fazer checkins e ganhar badges. No SCVNGR o usuário deve cumprir desafios, o que acaba tornando o aplicativo uma grande ferramenta de marketing promocional.

Os desafios podem variar entre visitar um lugar e tirar uma foto ou ter que realizar uma jornada passando por vários destinos.

Considero a ferramenta ideal para uma marca que deseje aumentar seu nível de engajamento criando dinâmicas promocionais, oferecendo descontos em produtos e serviços em troca da “divulgação espontânea” que um usuário gera ao cumprir com as tarefas e comunicar aos seus amigos.

Mal posso esperar pra essa moda pegar por aqui!

SCVNGR | Video Demonstrativo

Alcançamos a marca de 184 Milhões de celulares no país e a telefonia móvel  já possui 97,96% de penetração na população Brasileira.

Vale ressaltar que mais de 80% desses planos são pré pagos, o que, para nós publicitários, é um grande indicativo. Essas pessoas não se limitam a fazer ligações. Já existem até planos de internet 3G pré paga.  São as operadoras investindo nas classes C e D que já respondem por mais da metade da população do país.

Acordamos com celular, trabalhamos com celular, nos divertimos com o celular, utilizamos o celular na fila do banco, dormimos com o celular.

Pra mim, mobile marketing não deveria ser considerado como “mídia alternativa”, estamos falando de uma mídia de massa com quase 100% de penetração.

Mobile marketing não é opção, é obrigação.  E fiquei muito feliz na semana passada ao ver o lançamento do livro Mobilize (download gratuito no site) resultado do trabalho de profissionais sérios dedicando seu tempo e inteligência a essa área.

Pra quem ainda não se convenceu, deixo esse video que peguei no mobilepedia

O Mc Donald’s resolveu aproveitar o fato de que quase todo mundo tem um celular com câmera e criou um outdoor interativo. A ideia (como todas as boas ideias) é simples e genial: Quem conseguir fotografar o produto certo, ganha o mesmo.

Via Pé dos Sonhos

O mobilepedia divulgou hoje uma pesquisa da Teleco em parceria com a Acision sobre o mercado de serviço de valor agregado (VAS). Estes são números para qualquer mídia online ficar atento.

Alguns insights que tive após ter acesso a esses dados sobre o mercado de mobile:

- SMS ainda é o serviço mais utilizado (obviamente desconsiderando as ligações). Ele corresponde à 50% da receita dos Serviços de Valor Agregado. Internet fica logo atrás, com 36%.
Mas compare o custo de enviar um SMS com o de utilizar a Internet pelo celular

- Ouvir Música é a primeira dentre as atividades de entretenimento mais comuns (56%). Se formos considerar que boa parte dos usuários – principalmente jovens – prefere sintonizar rádios (serviço comum em celulares) ao invés de criar uma playlist (e isso é um comportamento que tenho observado nas ruas), concluímos que tem muito profissional de mídia aí fazendo mobile sem perceber!
Se considerarmos isso uma tendência, tem-se aí uma boa oportunidade de mídia. No futuro, talvez existam rádios com a programação voltada apenas para o ouvinte de celular.

- Acho que o mobile ainda tem muito a crescer, mas é um mercado extremamente promissor, já queo meio está presente praticamente 24/7 na vida de boa parte da população brasileira.

A quem interessar, segue o link para o download da pesquisa Monitor Acision de VAS Móvel (MAVAM)

Dando continuidade ao post sobre mobile marketing, eis aqui mais alguns exemplos interessantes do uso do celular para fins publicitários:

Anúncios Click to Call

Recurso extremamente simples, porém útil e inteligente. Muitos portais como o UOL já estão inserindo em suas versões mobile anúncios onde o clique, ao invés de direcionar para um site, realiza uma ligação, deixando o consumidor em contato direto com um consultor ou atendente.
O Google já implementou a função de Click to Call em Links Patrocinados, porém esta tecnologia ainda não está disponível no Brasil. O recurso é muito interessante, principalmente pra quem trabalha com ecommerce.

Mobile Games

Advergames por sí só já abrem uma nova categoria de midia online. Imagine então a força que um game ganha quando pode ser jogado pelo celular? E imagine o quanto uma marca pode lucrar atrelando seu nome a um entretenimento tão popular!
Um bom exemplo de mobile game é o aplicativo de iphone/ipod lançado pela Disney para divulgar o filme Alice.
O advergame para celular envolve um mix de funções do aparelho como GPS e fotos além de ter integração com redes sociais como youtube e facebook.

QR Codes

Esta tecnologia é antiga (1994) e tem sido bastante utilizada no Brasil, mas ainda assim muito gente se pergunta: O que é um QR Code? Trata-se de um de código de barras 2D que o usuário fotografa com a câmera do celular e é direcionado para um site ou um aplicativo.
O mais interessante dos QR Codes é que eles podem ser utilizados numa estratégia de cross mídia onde o planejador de midia online vai disponibilizar o código numa mídia impressa (revista, jornal outdoor, etc) e complementar a comunicação no site.

Bluetooth Marketing

O Bluetooth marketing é uma ótima ferramenta pois se aproveita de um dos grandes diferenciais do celular como mídia, que é o fato de estar sempre com o usuário. Isso possibilita excelentes estratégias de marketing de aproximação. Porém, é preciso tomar cuidado para não se tornar incoveniente. Nenhum consumidor vai ficar satisfeito em receber 20 mensagens em seus primeiros 2 segundos dentro de um shopping.
Um case interessante nesta área é o da Rádio BBC que posicionou posters gigantes durante um evento musical que convidavam os espectadores a ligarem o bluetooth e enviava conteúdos exclusivos como wallpapers das bandas qua haviam acabado de se apresentar. O sucesso desta ação se deve principalmente ao fato de que o conteúdo era relevante e não intrusivo.

Estes são apenas alguns exemplos do que é possível fazer com publicidade em celular. Muitas outras ações de mobile advertising estão sendo realizadas ao redor do mundo e o importante para o publicitário de online é saber que o celular é mais um meio que oferece múltiplas possibilidades criativas e é preciso acompanhar os avanços tecnológicos bem como entender o comportamento e hábitos de consumo do seu público alvo.

“Em três anos, desktops serão irrelevantes. No Japão, a maior parte dos estudos atualmente  é feita em smartphones, não PCs” disse John Herlihy, Vice Presidente de Operações Globais do Google.
Pra quem trabalha com publicidade e, principalmente com planejamento de mídia online, isto é um tremendo indicador de comportamento do mercado.  A própria ONU (Organização das Nações Unidas), revelou em estudo recente que cerca de dois terços de toda a população mundial atualmente utiliza telefone celular.
Está mais do que provado que a publicidade mobile será um dos grandes braços do marketing digital em pouco tempo, mas quais são as oportunidades publicitárias em dipositivos móveis? Vamos a algumas delas:

Geolocalização

A Geolocalização já é uma realidade em celulares e computadores além de estar presente em alguns veículos automotivos. Localização por IP, por conexão de WI-FI e GPS são algumas formas de se obter a posição exata de um dispositivo móvel.
A grande vantagem do uso dessa tecnologia é poder oferecer ao usuário produtos e serviços que estejam fisicamente ao seu alcance.
Através do geotargeting é possível impactar um usuário mostrando por exemplo, o cardápio do dia de um restaurante que esteja próximo a ele ou as promoções de uma loja de roupas que fique do outro lado da rua.
Um case interessante nesta área é o aplicativo para iphone da Porto Seguro. Através dele, os clientes podem pedir socorro e acompanhar o status da solicitação além de obter informações sobre o trânsito e ver qual o melhor caminho a se tomar.

SMS

A prova de que o mobile marketing não precisa ser feito só em iphones e smartphones sofisticados. O SMS é uma ótima forma de se enviar mensagens direcionadas. Porém, antes de realizar uma ação de SMS Marketing, o planejador publicitário deve ter em mente que o celular é uma mídia que passa praticamente 24H por dia junto ao seu usuário e por isso, a relação dele com o dispositivo móvel é extremamente pessoal e íntima.
O envio de SMS em forma de publicidade oferece possibilidades criativas que vão desde mobile payment (pagamentos e transferências bancárias pelo celular) até interações em eventos como a Portela realizou em seu desfile no carnaval onde os usuários podiam enviar mensagens para serem exibidas em um telão durante a apresentação da escola ou como a promoção que a C&A fez no show da Beyoncé onde as 20 melhores respostas por SMS ganhavam uma entrada para a área vip do show.
O Boticário está com uma promoção de SMS na qual os clientes que gastam uma certa quantia recebem um código que deverá ser enviado por torpedo para concorrer a uma viagem para a França.

Cartões de Fidelidade

Uma das ações de marketing mais antigas realizadas por lojistas e principalmente restaurantes ganha nova vida com o uso do celular. Ao invés de distribuírem cupons de fidelidade que o cliente precisa acumular para conseguir descontos, muitas lojas dos EUA já estão trabalhando com tecnologias que substituem o papel por programas nos celulares que registram o consumo nos estabelecimentos. Isso facilita tanto o consumidor, que não precisa mais carregar tickets de papel para todo lado quanto o comerciante que possui um sistema prático, ágil e moderno.
A própia rede social foursquare vêm sendo utilizada para este fim.

Já deu pra ter idéia da força e do potencial que o mobile marketing apresenta? Na parte dois deste post vamos ver mais alguns exemplos interessantes. Pra quem quiser uma boa referência de cases nesta área, recomendo o Mobilepedia, de onde tirei boa parte das ações apresentadas neste post. O blog/site é leitura obrigatória pra todo planejamento publicitário. Fica a dica!